Preguntas Frecuentes

 
 
 

¿Qué es Le Chevalier Obscur?

Somos una tienda que ofrece, en formato físico, mangas y comics. Nuestros productos se caracterizan por ser originales, exclusivos y coleccionables.

¿Tienen un local?

No. No tenemos un local. Actualmente somos 100% online.

¿En qué idioma están sus libros?

La mayoría de nuestros comics y mangas están en español latino, es decir el latinoamericano y no el de España. Te sugerimos que leas bien la descripción de cada producto.

¿Hacen devoluciones?

No. Enviada la mercadería, no se admiten devoluciones.

¿Tienen redes sociales?

Sí. Tenemos Facebook, Instagram y Tik Tok.

¿Cuál es su método de pago?

Actualmente solo aceptamos efectivo que debe ser depositado o transferido a nuestra cuenta bancaria. Más información en la sección “Adquiere tus productos”.

¿Puedo pedir algo que no está en su catálogo?

Sí, claro que sí. Más información en la sección Pedidos Especiales.

¿Puedo cancelar el 100% del costo total para que me traigan un Pedido Especial de Le Chevalier Obscur?

No. Debes pagar el 50% para hacer el pedido y el 50% restante cuando el producto llegue al Ecuador.

¿Hacen envíos a todo el Ecuador?

Sí. Lo hacemos a través de la empresa SERVIENTREGA.

¿Los precios de sus productos incluyen el costo del envío por SERVIENTREGA?

No. El envío tiene un costo extra que cobra SERVIENTREGA. El detalle del mismo te lo damos cuando te comuniques con nosotros.

¿Hacen envíos fuera del Ecuador?

Por el momento no, pero en un futuro esperamos hacerlo para toda Latinoamérica.

¿Tienen algún horario específico de atención?

Sí. Consulta la sección “Contactos” para más información.

¿Más dudas o inquietudes?

Anímate y comunícate a cualquiera de los medios detallados en “Contactos” o completando un formulario en la misma sección.

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